口腔前台主管

岗位职责：
1、负责口腔门诊前台团队的日常管理，确保服务质量与客户满意度；
2、协调前台与各部门之间的沟通，提升整体运营效率；
3、处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系；
4、监督前台各项业务流程的执行，包括预约管理、客户资料整理等；
5、参与制定前台服务标准与流程，持续改进服务质量。

任职要求：
1、具备优秀的组织协调能力，能够带领团队高效运作；
2、具有良好的沟通技巧，能够有效解决客户问题；
3、熟悉口腔医疗行业，有相关工作经验者优先；
4、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力；
5、责任心强，注重细节，能够在压力下保持积极的工作态度。