口腔会员管家/精通粤语/包吃

在主管的领导下及上级领导的业务指导下开展工作
1、负责客户售后跟踪服务，配合各科室或环节优化我院的服务流程
2、搭建客户与医护部门之间的沟通桥梁，与医护部门共同做好客户的就诊情况跟进及手术时间安排，及时反馈治疗进度给与客户，并做好每日预约的提醒和客户改约工作
3、辅助完成公司开展的各项活动邀约及客情维护工作，开发老带新业绩，完成老客转介绍目标
4、负责会员活动的线上线下邀约及筹备工作，会员入会手续办理，及会员的宣教工作
5、生日礼物领取电话提醒，及礼物发放登记及汇总，节日问候短讯编辑及发送
6、客户病例档案管理工作，满意度调查及客情投诉的收集与处理
7、日常术后回访跟进工作

任职要求
1、语言表达、沟通能力强、会使用电脑办公，打字速度快；
2、综合能力优秀或有电销、口腔护士、客服工作经验，会粤语优先；
3、具有口腔行业电话/网络客服或医疗行业网电/客服工作经验优先

薪资福利待遇：
1、薪资综合收入 5000元-8000 元；
2、入职当月缴纳五险一金；
3、单休，国家节假日增加调休
4、活动:每月部门团建、各种节日活动、生日会并将有公司专属定制礼品发放；
5、带薪培训，系统专业培训;