口腔前台客服

岗位职责：
1. 负责接待来访患者，提供专业的咨询服务；
2. 安排患者就诊流程，确保高效的患者体验；
3. 维护患者关系，解答患者疑问，提升满意度；
4. 协助处理日常前台行政工作，如预约管理、文件整理等；
5. 与医疗团队保持良好沟通，确保信息准确传递。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决患者问题；
2. 有责任心，工作细致，能够在快节奏环境中保持冷静；
3. 熟练使用办公软件，能够高效处理前台相关事务；
4. 有团队合作精神，能够与医护人员和患者建立良好互动；
5. 具备一定的医疗行业背景或相关知识者优先考虑。