现场咨询,营销-咨询师-企划-顾问

一、工作内容：
1.?接待来访客户，了解其口腔健康状况和需求，解答客户关于口腔疾病、治疗方法、费用等方面的疑问 。
2.?根据客户的具体情况，协助医生为客户制定合适的诊疗方案，并向客户介绍方案的内容、优势及费用等，与客户达成成交意向 。
3.?对未成交客户进行定期追踪，了解其未成交原因，持续跟进并提供服务；对已成交客户进行回访，了解其治疗效果和满意度，提醒客户按时复诊 。
4.?详细记录客户的基本信息、咨询内容、诊疗方案等，形成完善的客户资料，并进行整理和分析，为后续的服务和营销提供数据支持 。
5.?带领客户进行治疗前的检查、挂号、交纳费用等事项，配合医生完成诊疗过程中的沟通工作，确保诊疗流程顺利进行 。
6.?建立和维护良好的客户关系，提高客户的忠诚度和满意度，通过优质的服务促进客户的口碑传播和转介绍 。
二、任职要求：
大专以上学历，临床医学或口腔医学相关专业优先。
有1年以上的口腔行业现场咨询经验。有临床或销售经验者会更有优势。
需要熟悉口腔医学的基本知识。了解常见口腔疾病的治疗方法、流程和价格体系。
需要有良好的沟通能力和亲和力，能与客户建立信任。
要有一定的销售技巧和营销意识。能挖掘客户需求，促成交易，完成业绩目标。
具备较强的服务意识，关注客户体验。能为客户提供优质服务，解决问题。
要求形象好、气质佳，普通话标准。同时需要有责任心、抗压能力和团队协作精神。
三、工作时间：
早上8:30-12:00    下午1:00-17:30