运营专员

一、工作内容：
1. 流程管理： 监控并优化门诊、住院等核心服务流程，提升运营效率与患者满意度。
2. 数据分析： 负责日常运营数据（门诊量、患者来源等）的收集、统计与分析，撰写运营报告，支持管理决策。
3. 科室协调： 高效协调临床与非临床科室间的资源与工作，确保信息畅通与协作顺畅。
4. 患者体验： 建立患者反馈跟踪机制，处理投诉与建议，推动服务品质持续改进。
5. 项目管理： 协助或主导指定的运营改善项目、市场活动支持及质量评审准备工作。
二、任职要求：
1. 经验技能： 大专及以上学历，1-3年医疗行业运营或相关岗位经验，熟练使用办公软件及数据分析工具。
2. 专业知识： 熟悉医院运作流程，了解医疗服务质量管理或医保政策者优先。
3. 素质能力： 具备优秀的沟通协调能力、服务意识、数据敏感度和解决问题的能力，责任心强。
三、福利待遇：
1. 签订正式劳动合同，具体待遇面议；
2. 免费提供饭补、餐补；
3. 享受五险一金、带薪年假、法定节假日等；
4. 公司定期组织各类专业技能培训，提供长期职业发展的晋升通道；
5. 公司交通便利，工作环境舒适，工作氛围舒心。
四、工作时间：八小时工作制