口腔口腔咨询师（PM客户经理）

一、公司简介

佳明口腔作为行业******的专业口腔医疗机构，秉持“专业、关爱、卓越”服务理念，依托先进设备与资深医疗团队，为患者提供高品质口腔诊疗服务，深受信赖，品牌影响力持续提升。

二、岗位职责

1.根据诊所经营的月度目标，通过客户开发、挖 潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标
2.按照诊所服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待 客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介诊所服务项目;
3.向客人介绍诊所内的相关专家协助客人和专家之间的沟通，为他们做好相关服务，圆满完成所需的治疗。
4.与其它医生合作，深度开发客户消费潜力;
5.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源;
6.协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、术前准备等;
7.负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系
8.负责客户资料管理:收集、记录;
9.做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权;
10.负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
11.负责工作区域的清洁保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位;
12.项目费用优惠及退费权:
13.完成上级主管交办的其他工作。

三、任职要求

1. 大专及以上学历，护理、口腔医学、市场营销等相关专业优先。

2. 有1 - 3年医疗、口腔咨询或客户管理经验，护士背景者优先考虑，优秀应届生可投。

3. 熟悉口腔诊疗流程，具备出色沟通表达与销售能力。

4. 责任心强，服务意识优，善于团队协作，应变能力佳。

四、薪资福利

1. 底薪+高额销售提成，月入过万不是梦

2. 缴纳社保，享带薪年假、节日福利；定期开展专业培训与团建活动，职业发展空间广阔。