诊所前台

岗位职责：
1、负责接待来访患者，提供咨询与导引服务，确保患者有良好的初体验；
2、管理患者预约系统，包括电话预约、现场预约及在线预约，确保流程顺畅；
3、负责诊所内部通讯，包括接听电话、传递信息，保持诊所内部沟通高效；
4、处理患者资料登记与更新，确保信息准确无误；
5、协助处理诊所日常行政事务，如物资采购、环境维护等，保障诊所正常运作。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者；
2、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，以支持日常工作；
3、形象良好，具有亲和力，能够在前台岗位上展现专业的职业形象；
4、具备基本的医疗行业知识或经验，优先考虑；
5、有责任心，能够在快节奏的工作环境中保持冷静，处理突发情况。