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注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-9-4
- 岗位：全职
- 年龄：不限
一、工作内容
1. 负责通过网络平台（官网、公众号、咨询软件等）接待患者及家属咨询，精准解答肿瘤疾病相关的就医流程、科室特色、专家信息、检查治疗等基础问题。
2. 耐心倾听咨询者需求，准确记录病情描述、咨询重点等信息，根据情况引导其进行规范就医或预约诊疗服务。
3. 维护网络咨询渠道的日常运营，及时回复留言、私信，保证咨询响应率和服务满意度。
4. 定期整理咨询数据，总结常见问题并反馈给相关部门，协助优化咨询服务流程。
二、任职要求
1. 学历专业：医学相关专业（临床医学、护理学、医学检验等）大专及以上学历，有肿瘤科相关工作经验者优先。
2. 知识技能：熟悉肿瘤疾病的基础医学知识、医院诊疗流程，具备良好的沟通表达能力和共情能力，能清晰、通俗地解答咨询问题。
3. 职业素养：责任心强，有良好的服务意识和职业道德，严格保护患者隐私，遵守医院各项规章制度。
4. 操作能力：熟练使用电脑及常见办公软件、网络沟通工具，打字速度较快。
三、福利待遇
1. 薪资结构：基础工资+绩效奖金+咨询提成，综合月薪4000-10000元，多劳多得，上不封顶。
2. 社会保障：入职即缴纳六险一金
3. 福利补贴：享受餐补、节日发放节日福利（如春节、中秋等），定期发放劳保用品。
4. 职业发展：提供定期的专业培训（肿瘤医学知识、咨询技巧等），有清晰的晋升通道（咨询主管、咨询经理等）。
5. 其他福利：全勤奖，每年定期组织员工体检及团队建设活动。
四、工作时间
1. 实行轮班制，早班（8:00-16:30）、中班（14:00-21:00）、每月休息4天，具体班次根据工作安排调整。
2. 法定节假日正常休息
1. 负责通过网络平台（官网、公众号、咨询软件等）接待患者及家属咨询，精准解答肿瘤疾病相关的就医流程、科室特色、专家信息、检查治疗等基础问题。
2. 耐心倾听咨询者需求，准确记录病情描述、咨询重点等信息，根据情况引导其进行规范就医或预约诊疗服务。
3. 维护网络咨询渠道的日常运营，及时回复留言、私信，保证咨询响应率和服务满意度。
4. 定期整理咨询数据，总结常见问题并反馈给相关部门，协助优化咨询服务流程。
二、任职要求
1. 学历专业：医学相关专业（临床医学、护理学、医学检验等）大专及以上学历，有肿瘤科相关工作经验者优先。
2. 知识技能：熟悉肿瘤疾病的基础医学知识、医院诊疗流程，具备良好的沟通表达能力和共情能力，能清晰、通俗地解答咨询问题。
3. 职业素养：责任心强，有良好的服务意识和职业道德，严格保护患者隐私，遵守医院各项规章制度。
4. 操作能力：熟练使用电脑及常见办公软件、网络沟通工具，打字速度较快。
三、福利待遇
1. 薪资结构：基础工资+绩效奖金+咨询提成，综合月薪4000-10000元，多劳多得，上不封顶。
2. 社会保障：入职即缴纳六险一金
3. 福利补贴：享受餐补、节日发放节日福利（如春节、中秋等），定期发放劳保用品。
4. 职业发展：提供定期的专业培训（肿瘤医学知识、咨询技巧等），有清晰的晋升通道（咨询主管、咨询经理等）。
5. 其他福利：全勤奖，每年定期组织员工体检及团队建设活动。
四、工作时间
1. 实行轮班制，早班（8:00-16:30）、中班（14:00-21:00）、每月休息4天，具体班次根据工作安排调整。
2. 法定节假日正常休息
联系方式(众国仁（山东）医院管理集团有限公司)
工商信息
- 公司名称众国仁（山东）医院管理集团有限公司
- 法定代表人李燕
- 成立日期2023-02-13
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金300万(元)
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更新于：2025-9-4
