口腔前台客服

岗位职责：
1. 负责接待来访患者，提供专业的咨询服务，解答患者关于口腔健康及治疗的问题。
2. 协调安排患者就诊，包括预约、登记、引导等流程，确保患者体验顺畅。
3. 维护前台区域的整洁与秩序，创造良好的第一印象。
4. 负责患者信息的录入与管理，确保数据的准确性和安全性。
5. 协助处理患者反馈，提升服务质量和患者满意度。

任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧和亲和力，能够耐心倾听并有效传达信息。
2. 熟练使用办公软件及基本的办公设备，提高工作效率。
3. 有医疗行业特别是口腔科服务行业背景者优先。
4. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中保持冷静。
5. 普通话标准，形象气质佳，具有良好的职业素养。