口腔网络咨询师/网电咨询

岗位职责：
1.负责公司网络平台咨询工作，进行在线回复、电话沟通及回访维护工作，根据患者提出的问题，及时做出合理解答；
2.挖掘潜在客户，引导客户到院治疗，做好来电及网络咨询登记预约管理工作；
3.不断学习并提升个人专业知识跟业务能力，把握患者心理，准确回答患者提出的问题；
4.在与患者沟通过程中，注意沟通方法跟技巧，合理宣传医院诊量项目跟优惠活动等；
5、除在线咨询外，做好电话跟回访工作，并尽量转化为微信好友，维护好医院微信工作号及良好客情关系；
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任职要求：
1.有电话销售工作经验，从事过医疗网络/电话咨询、保险销售、美容产品销售、房产销售经验优先；
2.熟练使用办公软件和在线客服平台，具有一定的计算机操作能力；
3.语言表达能力强，善于与人沟通，具有较高的团队精神跟责任心；
4.对销售工作有高度的热情，能承受一定的工作压力;
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薪资待遇：
1.工作时间：8:00-18:00（午休2小时），月休4天+节假日另外有休;
2.工作福利：提供住宿、员工食堂、缴纳五险、优秀员工奖金；
3.工作地点：武汉市硚口区古田四路轻轨站B口，步行50米即到（过马路对面）