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五险绩效奖金带薪年假8小时工作制无需夜班定期团建节日福利弹性工作制员工旅游生日福利交通补贴
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广州市正鼎医药有限公司

2005年101-500民营

上班时间/福利
  •  08:30-17:30
  •  周休1天
  •  不加班
  •  发工资时间:每月15号
  • 五险绩效奖金带薪年假8小时工作制无需夜班定期团建节日福利弹性工作制员工旅游生日福利交通补贴
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
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    职位详情 2025-7-15

    • 岗位:全职
    • 年龄:不限
    岗位职责:
    1、处理客户电话咨询;
    2、提供专业的用药指导/售后服务,提高客户满意度;
    3、及时跟进线上/下投诉,直至完全解决客户问题;
    4、不定期地回访新老客户,提高客户复购率;
    5、定期收集客户反馈问题,提出合理的优化方案;
    6、根据上司的要求,录入、整理、统计和分析客户数据;
    7、与销售部门共同开展客户活动,推动整体业绩达成;
    8、完成上司安排的临时工作。
    任职条件:
    1、有丰富的客服操作经验(客户回访、售后跟进、系统操作、投诉处理);
    2、对健康产品、业务及流程有深刻的理解和认识;
    3、一定的文案能力,有医学咨询/客服类工作经验尤佳;
    4、善于沟通,有较强的语言组织与表达能力,快速的学习力及适应力;
    5、较强的团队协作精神、执行力及抗压能力;
    6、工作态度端正,做事认真仔细、乐观、进取、责任心强;
    7、熟练操作办公软件Word/Excel/PPT;
    8、医学、药学、护理专业或从事过医疗大健康行业的客服优先;
    9、年龄50岁以下,健康、精力充沛、善于接受新事物、有开拓精神。
    薪酬福利:
    1、高底薪+高提成;
    2、完善的培训晋升机制;
    3、法定节假日及年休假福利;
    4、社会保险
    5、生日福利、节日福利、员工聚餐、旅游活动等多项福利,丰富多彩的员工活动。

    联系方式(广州市正鼎医药有限公司)

  • 负责人:
  • 唐丽斯 (人事主管) 在线聊
  • 地址:
  • 广东广州天河区金穗路3号3003室导航
  • 单位简介

    广州市正鼎医药有限公司(以下简称“正鼎医药”)成立于2005年,是一家专业销售医药公司,从成立以来,一直秉承“药正、方正、工艺正”的产品理念,公司经营与服务贯穿医药产业链,致力于搭建完善的医药供应链服务平台,为上下游客户提供扎实的基础服务和创新的差异化、特色化服务。公司一直坚持多渠道经营和创新的策略,在OTC、电话营销、网络营销等渠道都有自己自己的独到之处。

    工商信息

    • 公司名称广州市正鼎医药有限公司
    • 法定代表人尚豹
    • 成立日期2005-09-30
    • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
    • 经营状态开业
    • 注册资金300万(元)
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  • 本单位已加保
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    更新于:2025-7-15