健康管家

岗位职责：
一、客户服务?
1、接待来访客户，介绍医疗产品 / 服务，解答安全性、有效性等咨询?
2、协助完成挂号、问诊、缴费全流程，陪同诊疗并处理突发问题?
3、录入 / 管理客户诊疗单据（检验报告、处方等），确保信息准确?
4、跟进客户术后恢复，收集反馈并协调解决问题?
二、后勤支持?
1、协助物资采购、验收、盘点及分类管理?
2、配合会议组织（资料准备、设备调试、纪要记录与跟进）?
3、协调员工宿舍资源，检查设施并反馈维修?
三、沟通协作?
1、对接各部门，同步客户信息与工作进展?
2、协调现场派驻人员工作衔接?
四、其他?
1、处理临时行政任务（数据统计、报告起草等）?
2、积极参加培训，提升服务技能与行业认知
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄35岁以下。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强，能熟练使用办公软件。
3、工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力与应变能力。
4、形象气质佳，身高1.63CM以上
5、有地产销售、客服或医美行业相关工作经验者优先。