店长/经理

一、工作内容：
（1）、全面负责中心的日常运营管理，确保高效、流畅、高品质的服务体验。
（2）、 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成销售目标与利润指标。
（3）、领导、培训、激励和管理团队（包括前台、睡眠管理师、理疗师等），营造积极向上的工作氛围。
（4）、 优化服务流程与标准，持续提升客户满意度和忠诚度。
（5）、负责店内财务管理、成本控制及库存管理。
（6）、 维护良好的客户关系，处理客户投诉与反馈。
（7）、 负责店面的安全、卫生及设备维护管理。
（8）、 执行总部政策，并向上级汇报运营情况。
二、任职要求：
（1）、 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、工商管理或相关专业优先。3年以上健康养生、美容SPA、高端服务行业或相关领域门店管理经验，有独立负责店面全盘运营的成功案例。
（2）、 出色的团队领导力、组织协调能力和人员培养能力。具备良好的沟通技巧和冲突解决能力。
（3）、具备敏锐的市场洞察力、营销策划能力和数据分析能力。有强烈的成本意识和目标导向。
（4）、对健康养生、睡眠产业或高端服务行业有浓厚兴趣和基本了解。
（5）、责任心强，执行力高，抗压能力强，形象气质佳，服务意识卓越。
（6）、无特定强制证书，但持有相关管理类培训证书或健康行业相关证书者优先。
三、福利待遇：
（1）、 具有市场竞争力的薪资（底薪+高额绩效提成/分红）。
（2）、 广阔的职业发展空间及专业培训机会。
（3）、 舒适、健康、前沿的工作环境。
（4）、员工免费体验中心******服务项目。
四、工作时间：
长白班：长班：上午9:00-晚上10:00，短班：晚上6:00-晚上10:00