客服专员

客服专员
岗位职责：
1、根据医院要求通过电话、微信，跟踪回访已成交顾客，
开发新顾客、激活沉睡顾客并邀约到院就诊，做好现场接待服务；
2、汇总整理每日工作报表，对当日回访顾客进行总结与分
析，对顾客提出的售后服务需求予以改进对接；
3、对老顾客定期回访诊疗效果与跟踪，做好顾客二次到院
后诊间客户关系的客情维护，以达成业绩目标；
4、协作医院活动开展，提出服务改进意见。

任职要求：
1、女性，年龄45以下，会电话微信沟通，打字速度快，工作欲
望强有责任心，会讲长沙话，有良好的协调能力，有销售类
或口腔工作或一年以上咨询相关工作经验优先考虑。
2、工作时间：长白班，月休4天，发薪日15号，待遇面议。接
受小白可带教培训，老手有保底可谈。