口腔网电咨询主管

岗位职责：
1、全权负责咨询部的管理工作；
2、负责部门咨询人员的培训；
3、负责搭建部门架构及整合团队的工作；
4、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；
5、网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计；
6、认真回访留下联系方式的咨询客户，记录顾客没有来院的原因，月末做出数据分析资料，不断提高顾客到院量、成交率
任职要求：
1、医学、护理、心理学、市场营销等相关专业优先；
2、有2年以上医疗行业客户咨询服务及团队管理经验者优先；
3、计算机操作熟练；
4、熟悉客户心理、表达习惯，十分了解医院服务项目与客户群体的特点；
5、善于调动员工积极性，对员工进行培训；
6、有清晰的营销思路，亲和力强，有丰富的营销经验与表达技巧；
7、有耐心、有亲和力，具备良好的沟通素质和沟通技巧；
8、性格乐观，对工作认真负责，能承担工作压力；
9、能接受出差。