医事助理

岗位职责：
1、负责高端客户检后的健康管理工作，维护客户健康档案；
2、根据医生制定个性化健康管理方案，跟踪客户健康状况，提供健康咨询、生活方式指导、就医建议、健康宣教等服务；
3、定期进行客户回访，评估健康管理效果，调整管理方案；
4、与医生、专属客服、健康顾问等团队成员紧密合作，为客户提供全方位的健康管理服务，完成服务闭环；
5、私域活动中提供医疗支持，如承接线上医疗咨询、解答私域用户日常医学健康相关的咨询；
6、配合完善医学知识库的建立；
7、完成部门领导交办的其他专项工作。