品牌营销总监

一、岗位职责

（一）品牌战略规划

1. 制定品牌发展战略：基于医疗集团的整体战略目标，深入调研医疗市场动态、竞争对手情况以及患者需求，制定长期和短期的品牌发展战略与年度品牌营销计划，确保品牌定位清晰，与集团业务发展方向保持一致，提升集团在医疗行业的品牌知名度、美誉度和忠诚度。

2. 完善品牌管理体系：构建并持续优化集团品牌管理体系，制定品牌使用规范、传播策略、危机管理预案等，指导各部门在日常运营中贯彻品牌理念，维护品牌形象的一致性。

（二）整合营销策划

1. 策划整合营销活动：根据品牌战略和市场需求，策划并组织实施整合营销传播活动，包括线上线下广告投放、公关活动、社交媒体营销、内容营销等，确保活动的创意性、有效性和可执行性，达成营销目标。

2. 协调各渠道推广：整合集团内外部资源，与广告公司、媒体机构、公关公司等建立良好合作关系，合理分配营销预算，优化媒体投放组合，协调各营销渠道之间的协同运作，实现营销效果的**化。

（三）品牌传播与推广

1. 打造品牌内容：领导团队创作各类品牌宣传资料，如宣传册、海报、视频、网站内容、社交媒体文案等，确保内容准确传达品牌核心价值和医疗服务优势，提升品牌影响力。

2. 拓展品牌传播渠道：利用新媒体平台、行业展会、学术会议、公益活动等多种渠道，开展品牌宣传与推广活动，增强品牌曝光度，吸引目标客户群体。

（四）公共关系管理

1. 洞察客户需求：建立客户反馈机制，收集、分析患者和潜在客户的意见和建议，深入了解客户需求和行为习惯，为品牌营销策略的调整提供依据。

2. 优化客户体验：协同医疗服务团队，基于客户需求优化医疗服务流程，提升客户体验，通过优质服务塑造良好的品牌口碑，促进客户的满意度和忠诚度提升。

（五）团队管理与协作

1. 管理营销团队：负责品牌营销团队的组建、培训、考核与激励，打造一支专业、高效的营销团队，提升团队整体业务能力和工作绩效。

2. 跨部门协作：与医疗集团内部各部门，如医疗业务部门、行政部门、财务部门等保持密切沟通与协作，确保品牌营销工作与集团整体运营协同推进。

（六）效果监测与评估

1. 建立监测体系：建立科学的品牌营销效果监测与评估体系，制定关键绩效指标（KPI），定期收集和分析营销数据，评估品牌营销活动的效果，为后续营销策略的调整提供数据支持。

2. 持续优化策略：根据监测和评估结果，及时调整品牌营销策略，优化营销活动方案，提高营销投入产出比，实现品牌价值的持续增长。

二、招聘要求

（一）学历与专业

1. 学历：本科及以上学历，市场营销、广告学、传播学、医学相关专业优先考虑。

2. 专业知识：系统学习过市场营销、品牌管理、传播学等相关专业知识，掌握市场调研、营销策划、广告投放、新媒体运营等专业技能。

（二）工作经验

1. 行业经验：具有5年以上品牌营销工作经验，3年以上医疗行业品牌营销管理经验，熟悉医疗行业市场动态和营销特点，有成功的医疗品牌营销案例者优先。

2. 管理经验：具备团队管理经验，能够有效领导和激励团队，完成各项营销任务。

（三）技能要求

1. 营销策划能力：具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够独立策划并执行整合营销传播方案，具有丰富的创意和策划经验。

2. 媒体资源整合能力：熟悉各类媒体渠道的特点和运作模式，拥有丰富的媒体资源和良好的媒体合作关系，能够合理整合媒体资源，实现品牌传播效果的**化。

3. 数据分析能力：熟练掌握数据分析工具，能够通过数据分析评估营销活动效果，为营销策略的调整提供数据支持。

4. 沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与内外部各部门进行有效的沟通与协作。

（四）其他要求

1. 热爱医疗事业：对医疗行业充满热情，认同医疗集团的使命和价值观，愿意为提升医疗服务质量和品牌形象贡献力量。

2. 责任心强：具有高度的责任心和敬业精神，工作认真负责，能够承受较大的工作压力，具备较强的执行力和应变能力。

3. 持续学习能力：具备较强的学习能力和自我提升意识，能够不断学习新知识、新技能，适应市场变化和行业发展的需求。