电话回访客服

一、工作内容：
1.通过电话主动联系客户，进行产品介绍、服务咨询及预约引导；
2.处理客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度；
3.保持与客户的良好沟通，定期跟进客户需求和反馈；
4.协助团队完成电话回访目标，确保通话质量和效率。
二、任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求；
2.普通话流利，具有良好的表达和沟通技巧；
3.具有团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极态度；
4.对电话回访工作有热情，能够处理客户反馈和问题。
三、福利待遇：
五险 包吃 不加班 8小时工作制度
四、工作时间：
8:30 — 18:00