上班时间/福利
8小时工作制绩效奖金
注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-10-25
- 岗位：全职
- 年龄：不限
一、工作内容：
1、负责搭建客户服务SOP体系、流程及话术等。
2、负责网络客户咨询、电话受理等。
3、负责带领培养客服人员完成，患者及家属接待接待、咨询和引导工作。
4、负责患者家属群的建立和维护，负责患者及家属诊前、诊中、诊后的全过程服务，解答患者家属疑问，维护客情关系。
5、负责复诊患者的关系维护，促进转介绍和业绩成长。
6、协助医务处理投诉、纠纷，参与服务流程优化。
二、任职要求：
1、身高1.6米以上，形象气质佳，亲和力强。
2、学历要求：大专及以上，专业要求：不限（医学、护理、工商管理、市场营销等优先）。
3、工作经历：民营医院/健康管理/口腔/医美/康养等客服工作5年及以上，客服主管岗位3年及以上。
4、个性特征：良好的沟通能力和谈判技巧；优秀的市场分析能力和客户服务意识；强烈的责任心和自驱力；诚信正直。
5、岗位技能：良好的沟通能力、较强的服务意识和、快速应对突发情况应变能力、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及医院管理系统（如HIS系统）。
三、福利待遇：
绩效奖金、餐补，带薪年假，入职缴纳五险一金，专业带薪培训，高于行业的提成激励机制。
四、工作时间：
上班时间：08:30-17:30，单休（介意勿扰！）
1、负责搭建客户服务SOP体系、流程及话术等。
2、负责网络客户咨询、电话受理等。
3、负责带领培养客服人员完成，患者及家属接待接待、咨询和引导工作。
4、负责患者家属群的建立和维护，负责患者及家属诊前、诊中、诊后的全过程服务，解答患者家属疑问，维护客情关系。
5、负责复诊患者的关系维护，促进转介绍和业绩成长。
6、协助医务处理投诉、纠纷，参与服务流程优化。
二、任职要求：
1、身高1.6米以上，形象气质佳，亲和力强。
2、学历要求：大专及以上，专业要求：不限（医学、护理、工商管理、市场营销等优先）。
3、工作经历：民营医院/健康管理/口腔/医美/康养等客服工作5年及以上，客服主管岗位3年及以上。
4、个性特征：良好的沟通能力和谈判技巧；优秀的市场分析能力和客户服务意识；强烈的责任心和自驱力；诚信正直。
5、岗位技能：良好的沟通能力、较强的服务意识和、快速应对突发情况应变能力、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及医院管理系统（如HIS系统）。
三、福利待遇：
绩效奖金、餐补，带薪年假，入职缴纳五险一金，专业带薪培训，高于行业的提成激励机制。
四、工作时间：
上班时间：08:30-17:30，单休（介意勿扰！）
联系方式(上海壹博医院)
单位简介
上海壹博医院是由上海市卫计委批准的二级综合医院，医院由全国五一劳动奖获得者，中华慈善总会“爱心天使专家”、原复旦大学附属华山医院神经外科肢体痉挛瘫的开创者孙成彦博士担任院长，医院于2021年5月16日开业。
上海壹博医院的重点诊疗学科为：神经内科、神经外科、功能神经外科、骨科、小儿骨科、脊柱矫形外科、手外科、骨与周围神经外科、围手术期康复等。重点研究与诊疗脑瘫、偏瘫、截瘫、产瘫、癫痫、顽固性疼痛、以及先天性或后天获得性肢体畸形、肢体伤残引起的功能障碍性疾病、四肢关节与足踝疾病、中枢和周围神经疾病、脊柱脊髓疾病、顽固性疼痛、周围神经卡压等疾病。
上海壹博医院拥有全系列西门子医疗设备：3.0T核磁共振，螺旋CT、双立柱DR、术中移动C臂机、血管照影机（DSA）；德国德尔格医疗设备建设麻醉医学科、手术室；美国Natus医疗神经电生理设备建设的癫痫中心；迈瑞医疗设备建设二级实验室的检验科和功能检查科。各外科亚专业专用设备和器械均为国际上一线品牌设备。
上海壹博医院致力于为更多肢体伤残人士提供真实的多学科外科诊疗和围手术期康复一体化治疗模式，解决以脑瘫、偏瘫、截瘫为代表的肢体障碍，矫正畸形，配合的围手术期康复训练，改善肢体伤残人群运动功能，其专病在国内外均处于地位，得到国内外同行和病患及其家属高度赞扬和好评。
上海壹博医院是全国专业为肢体伤残人士诊疗的大专科、小综合医院，团队立志通过优质医疗技术、医疗资源、细致医疗服务，真正解决肢体伤残人士的病患疾苦，让他们有机会实现生活自理、回归社会，使残障人士也能为家庭、为社会、为国家做贡献，同时能够鼓舞更多的残障人士积极治疗，努力康复，点燃生活希望！
工商信息
- 公司名称上海壹博医院有限公司
- 法定代表人孙成彦
- 成立日期2019-04-15
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金7,222.2222万(元)
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更新于：2025-10-25
