口腔咨询师

一、工作内容：
1.耐心并有策略地引导、接待来访客户，为客户提供专业的口腔健康知识，辅助客户决定治疗方向，提供周到服务。?
2.负责接待医院客户，通过现场、电话等为顾客提供咨询服务，针对顾客情况提出适合的治疗方案。?
3.积极与顾客沟通，发掘潜在顾客并跟踪，维护良好的客户服务关系，提升客户满意度。?
4.及时补充和完善病历内容，定期回访，跟踪治疗情况。?
5.与医生及护士进行良好沟通，提高自身专业知识。?
6.通过微信、电话等方式回访客户，收集客户需求和潜在需求，提高客户来院咨询和转介绍的比率。?
7.按照上级领导的指示，完成分配的其他任务。?
二、任职要求：
1.具备民营口腔机构洽谈师工作经历。?
2.有良好的职业形象、亲和力强、有责任心。?
3.口腔医学、护理等相关专业毕业，熟练掌握相关专业理论知识。?
4.有一定的沟通协调能力，能接待或解决客户的咨询或投诉问题。?
5.有门店洽谈经验、客服、营销经验者优先。?
6.男女不限，年龄在 25 - 45 岁，形象气质好。?
7.有口腔行业经验、熟练掌握咨询相关知识者优先考虑。?
8.良好的语言表达和沟通能力，有一定的现场咨询营销经验，熟悉顾客的心理状态。?
9.形象气质佳，良好的沟通能力和亲和力，较强的主动服务意识和营销理念，良好的语言表达和沟通能力，有一定的现场咨询营销经验，熟悉顾客的心理状态。