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注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-5-1
- 岗位：全职
- 年龄：不限
工作职责：
1、建立健全医院套房（类似酒店客房）的服务标准和服务体系，不断提升套房服务质量，对套房的所用用品及服务负责，并定期的进行督导的工作；
2、负责套房客户的查房、客诉的处理、满意度的回访、反馈顾客的建议和意见等工作，通过事件处理不断迭代和优化我们的客房的服务体系；
3、负责vip客户的接待，并提供私人管家医疗健康服务。负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
4、处理部分线上满意度回访的工作。
职位要求：
1、形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识，优先考虑有五******酒店客房管理经验者；
2、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长客户问题处理和客户关系维护；
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心，相关行业售后客服经验优先。
待遇及福利：
做五休二，排班休息，无夜班，提供餐补，带薪年假、入职缴纳五险一金。
1、建立健全医院套房（类似酒店客房）的服务标准和服务体系，不断提升套房服务质量，对套房的所用用品及服务负责，并定期的进行督导的工作；
2、负责套房客户的查房、客诉的处理、满意度的回访、反馈顾客的建议和意见等工作，通过事件处理不断迭代和优化我们的客房的服务体系；
3、负责vip客户的接待，并提供私人管家医疗健康服务。负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
4、处理部分线上满意度回访的工作。
职位要求：
1、形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识，优先考虑有五******酒店客房管理经验者；
2、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长客户问题处理和客户关系维护；
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心，相关行业售后客服经验优先。
待遇及福利：
做五休二，排班休息，无夜班，提供餐补，带薪年假、入职缴纳五险一金。
联系方式(杭州贝瑞斯美华妇儿医院)
单位简介
杭州美华妇儿医院简介杭州美华妇儿医院---美国BethIsraelDeaconessMedicalCenter（BIDMC）协作医院，专注妇产科、儿科双专科的涉外私立医院，实现美式LDRP产休一体化产房的外资医疗机构。杭州美华妇儿医院提供全程妇、产、儿科服务，从孕前、产前到分娩、产后执行与国际同步的美式医疗标准。聘请业内技术精湛、经验丰富的医疗专家团队，致力于服务来自世界各地的人群。拒绝嘈杂环境，拒绝排队挂号，拒绝“快餐问诊”，拒绝过度诊疗，拒绝隐性消费！选择杭州美华妇儿医院，选择超越期待的医疗服务！2012年10月杭州美华落后杭州并与哈佛医学院附属贝斯医院签订合作协议；2013年2月，门诊正式启动，并接诊了儿科客户；2013年4月，美华宝宝出生；2015年5月，杭州美华与向阳花基金通力合作举行周年庆公益慈善活动；2017年7月，客户突破8000人次；2017年9月，董事长王伟东和上海春田医管创始人段涛签署合作协议；2018年12月，杭州美华妇儿医院医护团队到英医院生殖中心调研考察。美华邀请省妇保、省儿保及上海权威医院专家坐诊，接受预约。本院医护人员大多有在外资医院或国外医院工作经验，并定期前往美国哈佛大学医学院附属贝斯医学中心进修。目前美华已服务超15000组来自世界各地的家庭，并只与行业内品牌合作，只为您的优质体验。美华妇儿始终秉持卓越的医疗服务，六年已服务超过15个国家和地区的客户，迎接近4000个不同肤色和国籍的宝宝降临，以照护家人的心，呵护每一个家庭。公司照片
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更新于：2025-5-1
