网络销售

岗位职责：
1.负责用户接待，解答用户的订购咨询并促成成交；
2.配合公司的活动，主动给咨询用户推荐产品；
3.挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机；
4.引导用户正确认知品牌及产品，树立良好的品牌形象；
5.处理解决客户购买后遇到的所有问题（订单、发货、配送、产品的质量、使用）；
6.处理客户的投诉；
7.定期的客户回访；
8.其他上级交付的任务。
任职要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.有优秀的服务意识和服务态度，友善亲和；
3.有医药医疗行业销售经验者优先；
4.沟通表达能力优秀，积极上进，有很强的抗压能力；
5.有电商客服经验者优先。