
职位详情 2025-5-12
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:10-20台
1.在线咨询:通过网络等平台渠道为意向客户提供口腔咨询服务,了解患者信息和需求 、解除患者疑虑,邀约患者到院;
2.门诊市场活动后续客户跟进,提高转化比率,促成到店签单;
3.配合医生以及现场咨询师压单,促成成交率;
4.回访工作:提前一天完成预约上门客户的回访工作,并于系统登记;
5.回访配合:配合现场咨询做好上门未成交客户的回访工作并,于系统登记;
6.市场调查:及时报告客户或其它渠道反映的市场新动向,完成市场调查工作;
7.积极配合门诊活动并维护客户关系等;
8.及时关注并协助处理患者就医突发情况及投诉情况;
9.各数据系统录入:
1)每日的接待量、预约量、客户资料及时录入系统
2)预约客户及时在系统上建立信息档案
10.其他日常工作:
1)配合运营协调与其他部门的业务工作及信息沟通
2)定期向领导汇报工作,接受检查和监督
3)严格执行回访、客户关系维护、客户满意度调查回访、报表以及考核等制度
11.协助领导完成其他工作。
二、任职要求:
1.专科以上学历,口腔医疗、市场营销等相关专业;
2.1年以上同行业电话或网络咨询等相关经验,熟悉口腔相关专业知识;
3.了解网电咨询的方式方法,具备娴熟的销售技巧与客服技能;
4.具有较强的语言表达能力、逻辑思维清晰。
联系方式(北京恩典嘉美口腔门诊部)
单位简介
恩典嘉美口腔创始于2016年,是一家以家庭会员制为特征的齿科专业连锁服务机构。成立至今,“恩典嘉美”已经辐射北京、青岛近千个家庭。我们致力于打造家庭口腔健康品牌,为每个家庭提供高品质,安全舒适的家庭口腔诊疗服务,做家庭口腔健康的守护者,从而让每一位家庭成员皆能够拥有健康、美丽、自信的笑容!
恩典嘉美口腔在北京海淀,朝阳,山东青岛拥有3家门诊部,医疗团队120多人。总部设立在北京海淀区成府路123号。总部面积达1500余平米。全新时尚精美装修,宽敞、幽静;独立诊室17间,融医疗与家居为一体,具有良好舒适的就诊体验。
恩典嘉美口腔均配置欧美先进的全数字化口腔诊疗设备,温馨的就诊环境,专业的医护团队,细心的管家式服务,同时设立数字化种植中心、数字化矫正中心、美学修复中心、儿童颜面管理中心、综合诊疗中心、舒适洁牙中心,口腔健康宣教中心。
恩典嘉美拥有一支医德高尚、技术精湛、临床经验丰富的口腔专家团队,这些专家均来自于国内知名口腔医院,如北京大学口腔医院、协和医院口腔中心,第四军医大学口腔医院,解放军总医院全军口腔医学研究所等三甲机构。
恩典嘉美一直遵行“视顾客为家人,提供暖心服务”的理念,将“家庭一站式,专业服务一辈子”作为我们座右铭。我们将努力前行,不负众望,将“恩典嘉美”做成知名品牌,辐射全中国50%以上的家庭,为他们提供专业、便捷的齿科服务,并打造为中国齿科界的“梅奥(MayoClinic)”!
工商信息
- 公司名称北京恩典嘉美口腔门诊部有限公司
- 法定代表人李建兴
- 成立日期2021-12-01
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金400万(元)
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更新于:2025-5-12