客服业务经理

任职要求：
1、2年以上销售/客服类相关经验，养老、地产、酒店、物业、医疗等机构市场销售工作经验者优先
2、具有一定判断能力，交际能力，执行能力及客户服务能力；
3、熟悉常规的销售流程，能够熟练应用各种销售渠道；
4、必须以同理心、爱心、耐心对待长者并渴望为期开展工作
5、熟悉市场营销相关工作知识
营销模式：
1、熟悉佛山各社区人群分布，负责医院、护理院、社区等渠道的开发和维护跟踪，与各渠道达成合作关系；
2、负责业务市场的调研、分析和反馈、客户资料收集，执行相关的营销策略，促进占有率提升；
3、能接受线下地推业务以及线上渠道拓展
4、与长者及家属建立良好的关系，邀请长者及家属访问项目；
5、执行接待方案，带领长者及家属参观项目，介绍服务产品，解答客户问题；
6、充分利用已开发渠道资源，提升来电，到访数量；
7、与预定客户签订合同并做好关系维护，做好入住前后的服务对接工作，提升长者与家属的满意度；
8、完成汇报上级交代的其他工作