口腔网电咨询

岗位职责：
1、运用牙科、口腔医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务；
2、通过商务通、QQ、电话咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；
3、负责客户信息资料的预约及登记工作，并录入电脑系统；
4、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作，进行电话回访；
5、每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。 
任职要求：
1、有医学相关专业背景，同岗位半年以上工作经验。 
2、从事过电话客服人员、优秀的毕业生可考虑。 
3、熟悉电脑操作，打字速度快。 
4、具有良好的沟通，会粤语优先。