一、岗位职责：
1、负责顾客的接待和迎送工作；针对不同的情况进行分诊分流；
2、负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉；
二、任职要求：
1、大专以上学历，形象气质佳，有民营医院经验背景，具有导诊客服经验优先；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理问题；
3、具有良好的服务意识，沟通能力强。
 4、岗位需持证上岗，要求护士资格证或医护技士证书:

（没有证需要相关医学专业），勿扰谢谢！