客服/收发文员

岗位职责:
接收外发牙模（来件接收）
1.接收合作诊所 / 门店邮寄、送过来的牙模和口扫数据、加工委托单,核对牙模数量、模型编号、客户名称、加工项目、颜色、咬合记录、加工单信息是否完整。
2.检查牙模有无破损、缺失,加工单信息不全的及时联系客户补齐信息,做好来件登记台账,录入客户、来件日期、模型数量、加工项目。
3.分类分拣牙模,贴好标识标签,流转分配到对应生产班组,做好交接记录,避免混件
4.成品义齿经质检合格后,核对成品与加工单、牙模编号、客户信息一一对应,核对配件（基台、工具盒等）是否配齐。
5.填写发货单据,打包义齿成品,做好防护包装,对接快递 / 物流,录入发货台账:客户、成品件数、快递单号、发货日期。
6.将快递单号同步给到对应客户,跟进物流揽收,异常物流及时跟踪反馈。
任职要求:
1. 学历与经验:中专,大专及以上学历,会用电脑打字,无经验可教。
2.责任心强,牙模属于易碎件,需要细心,做好物件防护。