网电咨询师

一、工作内容：
1、负责网络推广渠道带来的患者进行在线回复、电话沟通及回访维护工作，根据患者提出的问题，及时做出合理解答。
2、做好来电及网络咨询登记预约管理工作；
3、不断学习、锻炼和提升个人口腔专业知识和业务能力，把握患者心理，准确回答患者提出的各方面、各专业的问题。
4、在与患者沟通过程中，注意沟通方法与技巧，合理宣传医院诊量项目和优惠活动等。
5、除在线咨询外，做好电话跟踪回访工作，并尽量转化为微信好友，维护好医院微信工作号，与患者保持长期联系。
二、任职要求：
1、有医美、口腔客服经验和医疗网络咨询经验的优先录用。
2、口齿清晰，普通话标准。男女不限。
3、能快速打字，具备学习能力。
4、会闽南话优先。
三、福利待遇：
薪资待遇：5k-15k（底薪＋绩效）；包午餐、月休六天、缴纳五险、带薪培训等。
四、工作时间：9:00-12:00, 13:00-18:00。