
职位详情 2024-10-28
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1、为客户解决日常咨询投诉问题,处理一线问题分流,问题跟进并反馈;
2、协助基础运营工作,负责产品售后的跟进服务,包括退换货协调等;
3、负责记录整理客服日常咨询量及分类数据;
4、负责成交后的订单处理工作,及时跟进客户订单的物流和反馈;
5、维护客户关系,进行客户资料的整理,聆听并处理客户的建议和意见,提高客户满意度;
6、与客户沟通,解答客户提出的各种问题,为客户提供高质量的服务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上客服经验者优先;
2、做事严谨、细心,有逻辑,有条理,有一定的沟通能力;
3、熟练操作办公化软件,抗压力强,稳定性强;
4、良好的服务意识,能独立解决用户日常问题;
5、善于沟通,思维敏捷,灵活应变,善于捕捉和挖掘用户信息;
6、具备自我学习能力,悟性高,勇于尝试更多挑战,追求高目标高成就;
7、能接受偶尔出差的优先。
三、福利待遇:
五险一金、节日福利品、节日礼金、生日庆生、生日礼金、结婚福利、生育福利、年终奖金等等
四、工作时间:
我们是5.5天制:
周一到周五:9:30-18:00(午休1小时)
周六:9:30-13:30(无午休时间)
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联系方式(广州安美信医疗科技有限公司)
单位简介
AMC背景:新加坡安美信国际精准再生医疗,所属新加坡尼尔上市集团。新加坡尼尔集团创立于1991年,并2005年在新加坡股票行上市。上市号:200104166D.26年的上市企业,运用国外**先进管理理念正式进军国际医疗产业。AMC是尼尔集团斥资8500万美元精心打造的国际化量身定制国际医疗,满足顾客的健康需求,个性化订制治疗,为生命再次充电。总部位于拥有全球500强企业的智慧之城-中新广州知识城的腾飞园内。占地面积12000平方米,为客户提供**、现代化的绿色优质服务。倾心打造再生医疗研发、治疗、与健康贵族量身体系。安美信(AMC)致力于现代精准再生健康定制、精准检验分析.精准医疗、细胞疗法、应用、海外医疗、再生美丽细胞项目、私人定制医疗、疾病预防、(基因细胞保存)、远程医疗服务、健康数据采集分析及应用、细胞冷冻新型医疗保健产业的投融资等领域的发展。公司微信公众号:新加坡安美信国际精准再生医学、广州安美信综合门诊
新加坡安美信精准医疗,所属新加坡尼尔集团医康美版块。
(新加坡尼尔集团拥有15年上市背景。上市号:200104166D.)
安美信精准医疗为**客户群体提供专业,精准医疗检测,医疗诊断,医疗干预,医疗定制服务。
安美信精准医疗,是新加坡-中国,中新集智战略项目。坐落在中国与新加坡战略合作项目的中新知识城,腾飞园内。广州知识城腾飞园是由新加坡凯德集团在广州倾力打造的旗舰综合体,是亚洲大规模房地产集团之一,总部设在新加坡,并在新加坡上市。
工商信息
- 公司名称广州安美信医疗科技有限公司
- 法定代表人张蓉
- 成立日期2017-05-22
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金500万(元)
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更新于:2024-10-28