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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2023-11-29
- 岗位：全职
- 年龄：不限
负责提高大厅客户接待满意度
1.巡视大厅接待公共区域（除咨询室），关注区域内客户情况，处理应急事务。
2.根据情况调动资源（总务、接待组工作人员、各科室各部门对接人）解决大厅客户问题：久等客户、投诉客户、其他诉求客户。
3.大厅异常外来人员关注处理：外院闲杂人等、三方人员不规范、异常顾客的上报及协助处理。
4.在处理过程中，收集意见、形成改进方案，并进一步落实。
5.创造性工作，升级大厅接待服务感受度，环境改进、环节改进，节日、特殊日期惊喜服务方案等。
6.对大厅所有工作人员工作状态、服务态度进行监督，反馈其管理者进行改进，并追踪。
7.大厅媒体应急指挥、其他异常事件处理。
8.客户资源办总监交办的其他事项。
1.巡视大厅接待公共区域（除咨询室），关注区域内客户情况，处理应急事务。
2.根据情况调动资源（总务、接待组工作人员、各科室各部门对接人）解决大厅客户问题：久等客户、投诉客户、其他诉求客户。
3.大厅异常外来人员关注处理：外院闲杂人等、三方人员不规范、异常顾客的上报及协助处理。
4.在处理过程中，收集意见、形成改进方案，并进一步落实。
5.创造性工作，升级大厅接待服务感受度，环境改进、环节改进，节日、特殊日期惊喜服务方案等。
6.对大厅所有工作人员工作状态、服务态度进行监督，反馈其管理者进行改进，并追踪。
7.大厅媒体应急指挥、其他异常事件处理。
8.客户资源办总监交办的其他事项。
联系方式(重庆时光整形美容医院)
单位简介
重庆时光整形美容医院成立于2008年4月28日，是重庆首席会所式整形美容机构，也是重庆一家融合整形美容、皮肤美容、口腔美容、中医美容为一体的整形美容医院。它整合了国内外最前沿的时尚整形美容技术，以专业的医疗品质及丰富的专家资源，为淑女名媛提供专属品质服务。
企业的核心是人才，时光在不断引进人才的同时，逐步完善激励与约束相结合的竞争机制，进一步优化、吸引、稳定人才，改善工作环境，积极探索将人才利益紧密联系的创新模式。
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更新于：2023-11-29
