客服专员

职位详情

岗位职责:
1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询；
2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；
3、多渠道采集顾客信息，协助负责人完成相关数据分析；
3、事实客户后续跟进服务；
4、不断学习公司业务，提升医美专业知识；
岗位要求:
1、普通话流利，语音富有感染力；
2、有从事1年以上的网咨、客服或现场经验者优先；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
4、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度；
工作地点
龙岩新罗区龙岩脸博士整形一楼