职位详情 2025-5-2
- 岗位：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：暂无填写
瑞康口腔是一家知名的口腔连锁机构，我们诚邀有经验和才华的专业人才加入我们的团队。为进一步提升服务品质，我们正在寻找一位口腔客服经理。
职位要求：
1. 三年以上大型连锁口腔前台客服经验，熟悉口腔服务流程和病历管理。
2. 具备良好的沟通与协调能力，能够处理日常客户咨询、投诉及问题解决。
3. 具有咨询经验将被优先考虑。
4. 具备高度的责任心和团队合作精神。
岗位职责：
1. 负责领导和管理前台客服团队，有高质量的客户服务。
2. 协助制定和执行客户服务政策和流程，提高客户满意度。
3. 处理客户咨询、投诉并及时跟进解决方案。
4. 协调和沟通医生、技术人员及其他相关部门，有整个治疗过程顺利进行。
5. 负责客户信息管理、预约管理以及相关文件的归档工作。
6. 带领团队提升工作效率和服务质量，培训新员工并建立良好的工作氛围。
福利待遇：
1. 提供具有竞争力的薪资，并根据个人表现提供晋升机会。
2. 提供的福利待遇，包括社会保险、年假、带薪病假等。
3. 好的人员将有机会参与公司的专业培训和发展计划。
如果您满足以上条件，热爱口腔医疗行业，并愿意加入一个充满挑战与机会的团队，欢迎将您的个人简历发送至2@httpalert（）（）。我们期待与您共同成长，共同打造更美好的口腔健康服务。
注：由于本公司收到的简历过多，只有初步符合条件的候选人将被联系。感谢您的理解和支持！
联系方式(上海瑞康口腔门诊部)
单位简介
瑞康口腔，自2011年创立以来，始终坚守着“瑞康向善”的核心价值观，致力于为患者提供高质量的口腔医疗服务。我们坚信，只有真正关注患者的需求和健康，才能赢得患者的信任和满意。我们的核心竞争力在于技术与良知的有机结合。我们的团队由经验丰富的主治医生和资深专家组成，他们在各自的领域内具有深厚的学术背景和丰富的实践经验。三级诊疗模式保障了每位患者都能得到专业、细致的诊疗服务，而专家把关则进一步提升了我们的医疗质量和安全性。
瑞康口腔的团队是我们的宝贵财富。无论是院内的主治医生，还是院外的专家团队，他们都具备高度的职业素养和人文关怀精神。我们重视团队之间的合作与交流，鼓励创新和学习，以保障了我们的医疗技术和服务水平始终处于行业前沿。我们的理念是反对过度医疗，关注病人的远期效果。我们深知，每一位患者都渴望得到适合自己的治疗方案，而不是被过度治疗。因此，我们始终坚持以患者为中心，注重治疗结果的长期性和稳定性。同时，我们也关注家庭的长期预防管理，通过线上线下相结合的方式，为患者提供系统的口腔健康指导和服务。
瑞康口腔目前开展了种植科、智齿科、正畸科、牙周科、儿童齿科、牙体牙髓科以及美学修复科等多个科室。这些科室的设置旨在满足患者不同口腔问题的需求，为患者提供系统、专业的诊疗服务。瑞康人的善良是我们的精神内核。我们始终坚信，医者仁心，只有真正关心患者、尊重患者，才能赢得患者的尊重和信任。因此，我们在工作中始终保持着高度的责任感和同情心，用心倾听患者的需求，用专业知识和技能为患者解决口腔问题。
我们的目标是为客户带来更大的价值。这不仅体现在我们的医疗服务质量上，更体现在我们对患者的关怀和照顾上。我们将继续努力，不断提升自己的医疗水平和服务质量，为患者提供更加优质的口腔医疗服务。总之，瑞康口腔是一家注重技术、良知和人文关怀的口腔医疗机构。我们将继续秉承“瑞康向善”的核心价值观，为患者提供良好的口腔医疗服务，让每一位患者都能拥有健康美丽的笑容。
工商信息
- 公司名称上海瑞康口腔门诊部有限公司
- 法定代表人夏学军
- 成立日期2012-01-10
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金100万(元)
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更新于：2025-5-2
