体检中心客服主任

一、工作内容：1.在院长的领导下，负责客服部的管理工作。
                         2.制定客服部工作计划并组织落实，定期进行工作总结。
                         3.建立客服部各项规章制度并不断完善。
                         4.负责客服部各岗位工作完成情况并监督检查。
                         5.每月向院长汇报客服个岗位的工作情况。
                         6.负责客服投诉的处理工作，及时向院长汇报处理情况，并完成院长交班的其他工作。
二、任职要求：1.年龄35岁-60岁之间。
                          2.有医疗背景，专业职称不限。
                          3.在体检中心从事过客服主任优先。
                          4.语言沟通能力强，有亲和力，有较强的处理客户投诉的能力。
三、工作时间：早7:30-15:00，月休4天。