口腔前台客服主管

岗位职责：
1，负责口腔门诊前台客服的日常管理工作；
2，负责前台客服业务技能、服务礼仪、口腔临床知识、沟通技巧培训；
3，协助医生完成相关咨询洽谈工作；
4，负责前台客服各类信息的采集和统计工作；
5，负责顾客病历管理工作；
6，处理患者纠纷问题；
7，定期主持前台客服部门会议，总结部门工作，讨论存问题的解决方案；
7，完成门诊运营经理及院长赋予的其他工作任务。

任职资格：
1，大专及以上学历，至少三年以上同岗位工作经验，无行业经验勿扰；
2，女、形象气质佳、年龄28—40岁、要求身高1.60以上；
3，独立**完成口腔门诊前台客服岗位所有业务工作内容；
4，较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
5，具备组织管理能力定期开展前台人员的业务培训和业务会议；

成为我们大家庭的一员，我们将为您提供： 
1，工作环境：交通便利、舒适的办公环境，配有冰箱、微波炉、饮料机等员工休息区。 
2，上班时间：实行8小时工作制，周末大小周（单双休）。 
3，薪酬绩效：有竞争力的薪酬体系及完善的绩效制度，薪酬包括基本工资、绩效考核奖金等。 
4，福利制度：为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金，五险一金齐全。 
5，假期安排：享有国家规定的法定节假日，根据实际工作需要安排轮休。 
6，其他福利：午餐补贴，生日礼金，过节礼金等。 
7，员工活动：每月举办生日会，不定期组织团队拓展活动。