网络咨询

一、工作内容：
1、 负责医院网站商务通在线回复，并根据患者提出的问题做出合 理解答；
2、 负责医院网站上患者留言的回复，对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉 的不良信息进行汇总，并及时上报；
3、 每日统计咨询量，预约量，来诊量等数据，并根据统计数据做出分析， 把握咨询；
4、 锻炼个人业务能力，深度把握患者心理，准确回答患者提出的各 方面、各专业的问题；
5、 在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与临床科室、主管领导进 行沟通，以后的工作中对此类问题做出合理解答；
6、 在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宣传医院的特 色诊疗；
7、 参加医院组织的业务知识培训及考核，不断提高业务水平，不断提高 自己的答复技巧；
8、 完成上级领导交付的其他工作；
9、有医疗行业销售类工作经验优先考虑。
二、岗位要求
1.能够吃苦耐劳，有销售意愿。沟通能力佳，营销能力强。 
2.有医院相关资源人员优先,有相关工作经验优先。 
3.可以考虑医学，药学，护理学应届毕业生。
三、福利待遇
薪资：面议
五险；年底双薪；带薪年假；绩效奖金；年终分红
四、工作时间
8小时