网络咨询

职位描述：
1、负责核对就诊患者的信息，并将此信息及时、准确、无误的传递给医生。
2、负责礼貌待人，热情服务，向每位患者认真介绍诊疗相关的医院信息，包括专家、设备、特色疗法等，消除病人的紧张感和陌生感。
3、负责 协助主诊医生认真记录患者和医生交流中的有关病情信息，做好病人的检查、治疗、收费等安排工作，保护病人的隐私，为患者做好服务。
4、负责合理安排诊室病人的就诊秩序，尽力保持接诊模式。
5、协助医生做好与其他相关科室的沟通工作，保持与其他科室的信息通畅，更好地掌握病人相关信息。
6、负责每日门诊量统计（患者就诊量、中药费用、化验费）并制作门诊日报表。
7、负责对来访咨询患者的电话接听、主动给在我院就诊的患者进行电话回访工作，患者到堂诊疗。
8、负责对来院就诊后的患者做话务回访，定期跟踪患者病情，并为患者指导用药。
9、完成医生交办的其它工作。
上班时间：跟医生时间 【8点到下午5点半】月休4天，节假日多一天
任职要求：
【有医助相关工作的优先考虑，有证优先考虑】
1、专科（含）以上学历，护理、临床医学专业，形象气质良好；
2、有其他科室的医助工作经验者优先；
3、拥有良好的医患沟通能力和服务营销意识；
4、能维护专家学术权威，主动配合医生完成诊疗工作，解答患者疑问，回复检查结果，提高患者满意度；
5、性格随和，有团队协作精神，有责任心和亲和力，勤奋好学，服从管理