职位详情 2021-12-10
- 岗位:全职
- 年龄:不限
二、做好电话预约挂号,方便客户择期就诊。
三、办理银卡,为银卡会员建档。
四、做好住院病友出院后的随访工作。
五、落实“一切以客户为中心”的服务宗旨,做好各类客户的服务工作;为VIP客户提供一条龙服务。
六、开展便民服务,为有需要的客户提供轮椅、茶水、针线、纸笔等,并为客户提供打印、复印、传真、票务代理等业务,做到一站式服务,方便客户,满足客户的需要。
七、导诊人员做好咨询、导诊、分诊等工作。
八、导诊人员为重、老、弱、残无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务;引导、协助病人办理入院手续,为有需要的客户开通一条绿色通道。
九、院长代表处负责接待客户投诉,耐心倾听客户意见,给客户合理的答复,努力为客户排忧解难。
联系方式(乌兰察布健民医院)
单位简介
乌兰察布健民医院位于集宁区市中心,医院占地面积1772.5平方米,建筑面积4200平方米、其中:门诊、住院面积3224平方米。经乌兰察布市卫生局专家组评审、集宁区工商局注册,市卫生局批准的国家“一级甲等”综合医院。承担着乌兰察布市多家敬老院、老年公寓、老年托养所、和集宁区域内近30万人口的常见病、多发病和急、危、重病人的就诊救治工作,我院是“乌兰察布市新型农村合作医疗定点医院”、“乌兰察布市城镇职工医疗保险定点医院”、老年病指定治疗医院、全国颈肩腰腿痛研究中心指定医院、内蒙古附属医院指导协作医院、乌兰察布市中心医院指导协作医院。医院现有职工40名,其中卫生技术人员21名。副高职称1名,中级职称6名,初级职称12名。医院实际开放床位100张,医疗科室16个,其中临床科室8个(内科、外科、中医科、急诊科、预防保健科,康复理疗科、手术室、麻醉科);医技功能科室8个(放射科、检验科、功能科、胃镜室、心电图室、中西药房、消毒室、供应室)。医院拥有全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、电子胃镜、彩色B超诊断仪、数字化心电图机、全自动麻醉呼吸机、洗胃机、高频电刀等万元以上的医疗仪器30余台(件)。目前我院是一所功能齐全、基本能满足本辖区域内人民群众防病治病的一所综合性民营医疗机构。无论在规模、病种诊治范围、设备仪器、人才结构以及单病种水平等方面,都达到了一定水平,真正做到了让老百姓大病不出市,切实减轻了群众负担,有效的解决了百姓看病难、看病贵的问题。
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更新于:2021-12-10