1、负责儿童口腔科的咨询接待工作，向家长提供详细的治疗方案，及时、准确地解决咨询过程中家长提出的问题，并给与合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功。  
2、根据科室所经营的月度目标，通过客户开发、挖掘、完善服务等方式，配合促销计划达成目标。 
3、为患儿家长介绍诊所、服务流程、医生背景等，进一步安排就诊。  
4、负责知情同意书的解释、签署，收费方式或套餐的解释，客人文件的交送，现场反馈。  
5、向患儿家长解释科室医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功。  
6、负责和相关部门及人员进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。  
7、负责每月到诊量的统计分析工作，追踪患儿到诊、咨询、治疗情况          8、配合科室举行的各类营销活动，加强维护消费顾客的项目推广和咨询服务。 
9、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合，咨询项目的顺利进行  
10、患儿家长的满意度，对咨询的转化率负责,。  
11、做好患儿的定期回访以及关怀，跟踪治疗计划的完成，不断拓展业务，对患儿的满意度负责  
12、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合，咨询项目的顺利进行。 
13、服务礼仪规范，要求热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为患儿家长解疑并推荐所需的服务项目。 
14、针对预约未上门或是没有预约时间的患儿，定期进行回访跟踪或  
是再次咨询；定期进行患儿的回访、跟进、开发工作。    

岗位要求  
1.大专以上学历，具有口腔医院咨询师经验优先。 
2.具有较强的语言表达能力、推销能力和服务技巧。 
3.形象气质佳，身高160以上，普通话标准。 
4.责任心强，有较强的团队协作能力。