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注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-1-14
- 岗位：全职
- 年龄：18以上
一、岗位职责：
售前客服：①解决售前咨询问题，促成下单（产品种类较多，药品为主）
②能有效与顾客沟通，提供优质**的售前咨询，提升店铺形象，提高店铺好评率
③完成领导交办的其他工作内容
售后客服：①处理顾客售后问题
②物流跟单（催货、破损、丢件），退换货处理
③妥善解决售后投诉及纠纷订单问题，尽量使顾客得到满意的处理方案，将公司损失降低
④常见问题的收集归类，难处理的问题及时上报主管
⑤完成领导交办的其他工作
二、任职资格：
1、大专及以上学历，药学专业优先，其他专业亦可，
2、有过1年以内电商平台客服经验（天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多），熟悉平台操作规则。（有药店经验无经验亦可）
2、具有亲和力，耐心，善于沟通，有一定的抗压能力
3、善于学习，能快速掌握产品知识
三、工作时间：
售前：单休，每月休四天，每天工作7个半小时，早中晚轮班，（早班8：00-15:30，晚班10:00-17:30，晚班15:30-23:00（晚班在家上））
售后：单双休，每月休六天，8:30-17:30
四、工作地点：
南京市雨花台区西善桥南路108号4号楼3层（博济·聚创科技园）
售前客服：①解决售前咨询问题，促成下单（产品种类较多，药品为主）
②能有效与顾客沟通，提供优质**的售前咨询，提升店铺形象，提高店铺好评率
③完成领导交办的其他工作内容
售后客服：①处理顾客售后问题
②物流跟单（催货、破损、丢件），退换货处理
③妥善解决售后投诉及纠纷订单问题，尽量使顾客得到满意的处理方案，将公司损失降低
④常见问题的收集归类，难处理的问题及时上报主管
⑤完成领导交办的其他工作
二、任职资格：
1、大专及以上学历，药学专业优先，其他专业亦可，
2、有过1年以内电商平台客服经验（天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多），熟悉平台操作规则。（有药店经验无经验亦可）
2、具有亲和力，耐心，善于沟通，有一定的抗压能力
3、善于学习，能快速掌握产品知识
三、工作时间：
售前：单休，每月休四天，每天工作7个半小时，早中晚轮班，（早班8：00-15:30，晚班10:00-17:30，晚班15:30-23:00（晚班在家上））
售后：单双休，每月休六天，8:30-17:30
四、工作地点：
南京市雨花台区西善桥南路108号4号楼3层（博济·聚创科技园）
联系方式(江苏奇冠药店有限公司)
单位简介
江苏奇冠药店有限公司是一家通过国家新版GSP认证的药品零售连锁企业，公司成立于2011年2月9日，目前在南京已拥有近100多家直营零售药店，突破传统的药店运营模式，坚持整齐统一的门店形象与规划布局，营造明亮舒适的购物环境，专注于提升服务品质并改善服务全程的所有细节，自有先进智能化的物流中心，并通过互联网化终端布局，真正打通上下游产业链条，实现新零售模式。目前药学专业人才500余名，，医保店全覆盖，在新的一年公司立足新的起点，迈上新的征程，开创新的辉煌。
我们是一群志同道合的医药人，我们正在打造寓意为“奇迹”与“冠军”的全新品牌。
在这里，我们能为您提供
富有竞争力、完备齐全的薪酬福利；
杜绝论资排辈，公平、合理的晋升空间；
打破层级束缚，畅通、**的沟通系统；
轻松愉悦，和谐共进的工作环境。
我们欢迎热爱药品零售事业的您，欢迎勇于接受挑战的您。
期待您加入到我们的队伍当中，共同创造与见证新的奇迹。
工商信息
- 公司名称江苏奇冠药店有限公司
- 法定代表人陈小霞
- 成立日期2011-02-09
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金560万(元)
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更新于：2025-1-14
