上班时间/福利
五险住房公积金
注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2023-6-10
- 接收应届生
- 接收在校生
- 岗位：全职, 实习
- 年龄：不限
岗位职责：
1、负责处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作，及时与用户沟通，提高客户满意度；
3、负责收集客户信息，了解分析客户需求，规划客户服务方案；
4、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
6、统计销售业绩，制作各种报表，并做好销售计划。
任职要求：
1、一年及以上淘宝、京东客服工作经验，熟悉电商操作流程，有医药电商经验优先；
2、具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗、温和；
3、计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上；
4、较强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好；
5、能接受客服轮班制。
注：此岗位是底薪+提成，综合6000+
1、负责处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作，及时与用户沟通，提高客户满意度；
3、负责收集客户信息，了解分析客户需求，规划客户服务方案；
4、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
6、统计销售业绩，制作各种报表，并做好销售计划。
任职要求：
1、一年及以上淘宝、京东客服工作经验，熟悉电商操作流程，有医药电商经验优先；
2、具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗、温和；
3、计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上；
4、较强的团队合作意识，服从领导安排，能吃苦耐劳，有上进心，抗压性好；
5、能接受客服轮班制。
注：此岗位是底薪+提成，综合6000+
联系方式(深圳言闻医药连锁有限公司)
单位简介
深圳言闻医药连锁有限公司，成立于2014年，公司总部位于广东省深圳市龙岗区。线下药店品牌为言闻药房，药房分布全广东省，销售化学用药、中成药、中药饮片、一类、二类、三类医疗器械。目前有医保店、非医保店、坐堂医门店。线上品牌为言闻商城，专注药品、医疗器械在线销售及服务的零售公司（B2C）.目前打造的平台有言闻大药房天猫旗舰店、言闻大药房京东旗舰店、博士伦天猫官方旗舰店、言闻医疗器械京东旗舰店、言闻商城（www.yanwen.com）PC端/移动端，微信公众号、微信小程序、APPS、**服务中心。言闻医药连锁聚焦互联网运营，优化供应链体系。打破原有药品代理制度，为用户提供更实惠的用药服务。
工商信息
- 公司名称深圳优致健康医药有限公司
- 法定代表人杜江水
- 成立日期2011-09-08
- 企业类型有限责任公司(法人独资)
- 经营状态开业
- 注册资金100万(元)
深圳行政-后勤-人事-文员-财务-客服相似职位
更新于：2023-6-10
