DDS口腔-门诊行政助理

【Responsibilities】岗位职责
1. Daily reception at the front desk, including but not limited to:
Registering customer information, establishing cases, referral, patient guidance and fees;
Telephone answering, patient appointment booking, change of appointments;
Use the return visit client and SMS platform, and confirm the return visit and appointment with customers on the same day and the next day.
日常接待工作，包括但不仅限于：
客户资料登记、挂号，病例建立与管理，分诊、患者引导及收费；
电话接听、咨询和解答，患者就诊预约、改约；
回访客户及短信平台使用，当日和次日客户的回访和预约确认；
2. Be responsible for the daily administrative affairs;
负责日常行政事务性工作；
3. Assist the organization, communication and coordination of related activities in the clinic;
协助诊所内相关活动的组织、沟通与协调；
 
【Qualifications】任职资格
1.Dental medical background or fashion industry ;
有口腔医疗或时尚行业背景;
2. College degree or above, standard mandarin and fluent spoken English;
大专以上学历，普通话标准，能用英语简单交流；
3. Good sense of service and good communication with patients;
具有良好的服务意识，能与患者建立并维持良好的沟通关系；
4. Good coordination ability, ability to deal with emergencies independently, strong communication skills, sense of responsibility, cheerful personality, strong affinity;
具备良好的协调能力、独立处理应急事件的能力，沟通能力强，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5. Familiar with the working process of the front desk, and skilled in using Office software;
熟悉前台工作流程，并熟练使用各种办公软件；
6. Good business etiquette; work five days a week.
具备一定商务礼仪知识，做五休二。