网电咨询

岗位职责： 
1、运用专业知识提供准确、个性化沟通进行咨询服务 ； 
2、通过微信及我院专业客服软件和电话与患者进行沟通，回答患者提出的问题及回访，利用商务通咨询解答客户的疑问，引导顾客来院就诊； 
3、做好客人来院预约及登记工作； 
4、统计客户预约资料，配合临床做好客户来院就诊工作。 
岗位要求： 
1、亲和力强，有电话、网络营销工作经验， 
2、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快； 
3、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力； 
4、医学类或具有整形美容医院工作经历者优先考虑。