职位详情 2025-8-2
- 岗位：全职
- 年龄：22岁至45岁
对外：以客户需求为核心，让客户在安邦得到超出预期的满意服务（科普和高质量高预期
的服务都是达成的手段）
对内：参与门诊全部诊疗环节，通过客户维护与管理，与客户建立信任
四、主要工作职责
业务主线类：
1. 按照标准接待客户，接听门诊电话，为客户答疑解惑，介绍门诊项目和服务。
2. 根据不同的看诊习惯，不同阶段的医生，预约合理看诊时间，并及时协调预约，提高医
生效率。
3. 客户管理，维护良好的客情关系，二次开发。
4. 负责医疗小组任务分解，制定计划，并配合小组完成流水目标。
6. 保证老客户按时就诊，保证门诊人次，对于复诊客户定期关怀和提醒
工作职责
1. 门诊日常环境的维护 ，前台工作锁事
2. 非医疗物资的管理，包括日常消耗品和所有设备的正常维护报修
3. 配合市场做常规活动，电话邀约 ，加客户微信/企业微信
4. 配合院方进行正常运营管理工作
5. 随时关注诊疗情况，合理安排就诊，提高看诊效率
6. 以客户满意度第一为原则，解决现场突发状况
7. 辅助不同阶段医生开展全方位技能，协助医生成长。
8. 协同医疗护理部工作。
9.院方安排其他工作
五、考核指标
人次 /初诊转化/客户二次开发
六、任职资格
1.学历:大专及以上学历
2.资历:医疗服务工作经验 2 年以上，有 C 端客户管理经验以上优先考虑
3.沟通协调能力强，有一定的数据分析经验者优先
4.有连锁教培/诊所/口腔医疗工作经验优先
联系方式(山东光祥口腔保健有限公司光祥口腔门诊部)
单位简介
光祥口腔创立于1989年，现已有30余年历。光祥口腔成立以来一直秉承为客户提供全生命周期口腔健康管理的使命，基于全科口腔医疗服务大力开展各专科项目，如儿童牙科、口腔预防保健、口腔正畸、牙周治疗、种植义齿、美学修复等专业，并建立起多学科联合治疗的医疗模式，有效解决各种复杂病例。
光祥口腔深受业内肯定，是东营市基本医疗保险定点医疗机构、山东省口腔医疗行业协会会员单位。
光祥口腔始终坚持“预防为主，医疗为本”的服务理念，集结了一批专业医疗团队，引入了国际******的牙科服务理念及治疗技术，为重视口腔健康人士提供安全、舒适、专业、系统的终身口腔健康管理。
为了强化医疗水准、提供更幼稚的服务，斥巨资购置了各项高精尖的医疗设备。标准的四手操作流程大大提高了医生的临床操作效率和患者舒适度，使大家可以接受更舒适快速的专业治疗，让口腔健康伴随终身。
力于为患者提供舒适的就诊环境、严格的消毒措施、先进的牙科治疗技术、人性化的管理和服务。传统的牙科治疗往往给人们带来紧张不安甚至恐惧感，而在我们门诊，我们为您营造了舒适的就诊环境和操作技术。我们将不断努力让更多追求高品质生活的人们拥有自信的笑容。
口腔坚决执行国家卫生部所规定的口腔管理规范条例，率先引进三次预真空高温灭菌器，所有的器械"一人一用一消毒"，同时引进现代齿科治疗新概念——三无、七个一：、无交叉感染、无后遗症；一医、一助、一机、一针、一管、一消毒、一无菌包，从源头上杜绝交叉感染。在消毒管理方面，采用手术室消毒管理模式，严格的无菌操作，立体消毒，任何顽固的病毒均无处藏身，解除了患者的看牙安全顾虑。一切以患者的安全为出发点，让口腔患者的每就诊都能成为一种享受。
我们的信念:肩负使命，医泽天下。为每一位口腔患者解决口腔问题，使每一位患者都可拥有一口健康美丽的牙齿。
单位地址：山东东营东营区北二路（胜利医院南门西100米）
所在地区：山东东营东营区
联系人：刘晓倩
联系电话：**
邮箱：**@163.com
工商信息
- 公司名称山东光祥口腔保健有限公司光祥口腔门诊部
- 负责人张光祥
- 成立日期2024-03-28
- 企业类型有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金-
东营文员/前台/秘书相似职位
更新于：2025-8-2
