1、负责来院客人的接待、引导和服务工作;
2、负责客户信息的登记，分诊给现场咨询；
3、配合咨询做好收银工作，做好相应登记
3、统计每天初诊、复诊人数及成交人数，填写相应的数据报表
4、负责接诊大厅公共区域环境（花卉、水电、照明、通风）的督导和维护工作,大厅设备的维护、管理和报修，宣传资料的整理和补充；
5、做好顾客的服务和安抚工作；
6、认真执行医院各项服务规范和接待礼仪，树立医院美好形象。
7、做好客人的**信息的统计及反馈。