岗位职责：

一，现场咨询师负责对通过各种途径来院的顾客提供专业的诊疗咨询服务。


二，现场咨询师负责向顾客化解疑惑，协助办理诊疗手续的同时，有义务推介医院优势及医院品牌。


三，现场咨询师负责通过专业知识、服务技能技巧、热情温馨服务等多种方式留住顾客 
四，现场咨询师，在与顾客设计诊断方案前，需与坐诊医生或特诊医生充分沟通顾客情形，避免手术或诊疗方案差异过大导致的顾客退款情形。


五，现场咨询师为更好的开展本职工作，需充分向专家或医生学习手术方法以及手术特点，学习掌握行内**热门整形美容新技术知识。


六，现场咨询师，需要随时掌握并搜集当地同行的项目开展、收费价格、医院优惠活动、特邀专家等信息，并及时向医院企划部提交搜集信息，便于灵活制定应对措施。


七，现场咨询师需配合网络咨询、电话咨询做好顾客的术前沟通，避免网络咨询、电话咨询与现场咨询传给给顾客的信息不吻合或相差甚远。



八、现场咨询师需要充分熟悉本院整形服务特色，并随时应用于工作中，以饱满的热情、周到的服务、耐心的工作作风、细致的工作方法，维护医院特色服务形象。


任职资格：

同行业同岗位3年以上工作经验