职位详情 2025-6-27
- 岗位：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：1-5台
客户经理的工作职责
1，负责客户的日常接待工作，包括进门热情接待、预约、预检、分诊、挂号、安排进入VIP诊间，茶水服务、疑问解答等。
2，及时询问护理是否可以接进诊间，积极主动接引客户进诊间。
3，在客户候诊的时候多沟通多交流，培养与客服之间的感情。
4，带领客户收费，负责前台收银结账，发票管理，预约下次就诊时间。
5，负责提前一天进行预约提醒，负责术后回访及术后追踪回访（有次日回访不适的需要做追踪回访，或及时预约客户来复诊），及时收集反馈意见并上报。
6，客户日常的管理与信息回复，及时有效的答疑解惑，深度发掘客户需求，邀约就诊。
客服经理的职责就是为每一位来门诊就诊的客人提供优质**的专属服务。从一点一滴做起，维护好每一位顾客，引导顾客到店就诊。只要与客户有关的就是我们的职责所在。
任职要求：
1、形象气质佳，年龄18—36岁，身高1.60以上，酒店管理，旅游管理专业优先；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利，英语良好；
5、有医疗机构市场营销，礼仪培训，**会所或******酒店工作经验者优先
工作时间：早上八点半到下午五点
联系方式(上海捷康口腔门诊部)
单位简介
上海捷康口腔是一家**口腔门诊，总营业面积1200平米，10台牙椅，拥有舒适的就医环境和现代化的服务设备。多年来，捷康口腔一直专注于口腔保健和美学修复，以提供优质的技术和服务为核心竞争力，努力成为顾客和员工信赖的口腔门诊，吸引了上海及周边大量的**优质顾客前来就诊。团队由口腔医院工作多年的医生和国内**诊所工作经验的医生组成，良好口碑及适度超前的理念提供安全，便捷的国际诊疗体验。用经营企业的方法管理诊所，为加入捷康的员工提供广阔的发展空间。
我们的环境
捷康口腔自创建伊始就非常注重就诊环境的舒适，致力于在轻松愉快的氛围为您提供优质人性化的服务。宽敞独立的诊间为您营造幽雅、私密的诊疗环境，会所式管理为您提供温馨友好的关怀，捷康口腔每一位员工共同努力为您打造舒适、贴心的精致化医疗服务。
我们的技术
拥有美学瓷贴面，隐适美隐形矫正，微创种植，数字化椅旁操作系统，舒适洁牙等特色项目和树脂补牙，微创拔牙等常规项目。
我们的设备
捷康大量采用国际先进设备和器材，如德国西诺德综合治疗台，放大镜。西诺德全景机，ct，西诺德瓷睿刻。瑞士ems洁牙机。。。实现整体化，数字化口腔诊疗。达到提高，缩短时间，消除隐患等目的。
我们的服务
捷康口腔客源稳定，大多数顾客为口碑介绍，全部为独立诊室，注重顾客隐私，严格预约制（避免等候），给每位顾客足够的时间和精力，在诊疗过程中时刻体贴客人感受，为增加顾客舒适做了大量工作。为满足日益增加的门诊和业务发展需要，现寻找志同道合的你。
加入我们，你将带薪享受以下福利
一周双休、温馨优雅工作环境、诊所内部停诊系统内训、与一群有梦想的阳光同事工作、五险及国家法定节假日保障、提供同步于欧美的学习环境和平台、诊所内部完善晋升计划和各种升职空间、近距离接触国内外专家和社会各界精英、一份高于上海平均水平且与能力和贡献相匹配的合理薪酬、做捷康历史发展的见证者……
上海捷康口腔已有十二年的历史，十二年我们慢慢积累慢慢沉淀。我们已是一家现代化数字化门诊。
公司地址：上海市闸北区运城路205号
乘车路线：地铁一号线马戏城站下，3出口出乘912公交车至运城路大宁路即可
工商信息
- 公司名称上海捷康口腔门诊部有限公司
- 法定代表人李燕飞
- 成立日期2004-06-08
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态开业
- 注册资金100万(元)
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更新于：2025-6-27
