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个人信息

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    管女士 手机已验证
    离校-随时到岗
    23岁(2003年-5月)、应届生、大专
    职称/证书:普通话二级甲等,驾驶证C1  
  • 户籍、所在城市、婚姻、身高、体重  仅限VIP会员查询 查看VIP权限 
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求职意向

应聘职位: 导医/行政/网络/宣传,行政-后勤-人事-文员-财务-客服,文员/前台/秘书
职位类别: 导医/行政/网络/宣传,行政-后勤-人事-文员-财务-客服,文员/前台/秘书
期望月薪: 5K~10K 元工作性质: 全职
期望城市: 诸城市,沈阳 
期望省份: 山东,辽宁

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2026.2-2026.8 瑞吉欧幼儿园 幼教实习
1. 独立承担班级日常教学与幼儿看护工作,根据幼儿发展情况编写教案,准备课程教具,组织课堂游戏、艺术教学活动,负责幼儿一日生活照料。
2. 做好幼儿每日入园考勤登记,建立幼儿成长档案,整理幼儿资料,定期向家长反馈孩子在园状态,开展家园沟通。
3. 接待来访家长,耐心解答家长关于幼儿教育、在园生活的疑问,倾听家长诉求,做好沟通记录并及时反馈。
4. 组织策划班级亲子活动,负责活动物料筹备、现场秩序维护,活动结束收集家长反馈,整理活动资料归档。
5. 观察幼儿情绪与行为状态,及时安抚幼儿情绪,妥善处理幼儿间矛盾,具备优秀共情、沟通和应急处理能力。
6. 配合园区完成物资盘点、教具领用登记,整理班级各类台账文档;参与园区教研培训,持续学习沟通与服务礼仪。
2026.1-2026.2 山东宠之优品宠物食品有限公司 普工/操作工
1. 负责车间成品狗粮的质检核对、产品信息登记,做好产品批次台账记录,核对产品标签、数量,发现异常及时上报组长。
2. 协助出入库单据整理,做好货物出入登记,盘点成品库存,整理纸质单据并分类归档。
3. 严格遵守工厂排班、安全生产规章制度,配合班组完成每日任务,服从岗位调度,具备较强执行力。
4. 和班组同事协作完成流水线工作,养成严谨细致的习惯,能够适应轮班,做事认真负责。
2025.7-2025.9 發财女装 门店服务实习生实习
1. 接待到店顾客,解答服装尺码、面料、活动优惠等咨询,引导试衣;
2. 整理衣物陈列,上新、叠放衣服,维护店内整洁;
3. 协助盘点货品,登记库存,简单记录每日销售台账;
4. 整理会员信息,引导顾客注册会员,协助收银扫码;
5. 配合门店促销活动,完成基础后勤辅助工作。
2024.7-2024.9 青岛嘉年华大酒店 酒店前台实习
1. 负责接待到店及线上预订客人,高效完成入住与退房手续办理,准确核对证件信息并录入酒店系统,确保押金收取与账单核对无误,日均服务客户超30人次,提升前台运作效率。
2. 接听并处理客户咨询电话,解答关于房价、房型、交通路线等问题,准确登记预订信息并及时同步给值班人员,客户满意度达95%以上,有效支持销售与服务流程。
3. 负责来访登记与引导工作,维护大堂秩序,及时响应客人咨询与需求,协调处理设施问题并上报,确保客户问题在30分钟内得到初步响应,提升客户满意度与酒店形象。
4. 规范整理前台单据,登记发票并分类归档,配合完成前台物资盘点及每日营收台账核对,确保账目清晰、数据准确,为财务部门提供可靠支持。
5. 严格遵守酒店服务规范,保持前台区域整洁有序,在客流高峰时段主动配合团队完成接待任务,通过细致服务提升客户入住体验,获得多次部门表扬。

教育经历

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
2023年 至 2026年 大专 婴幼儿托育服务与管理 烟台黄金职业学院 全日制

自我介绍

1. 拥有多段实习经历,擅长客户沟通、线上咨询接待、信息台账登记,服务意识强。
2. 熟练Word、基础Excel,可完成资料录入、表单制作、档案归档,细心严谨,服从排班,执行力强。
3. 共情能力强,善于倾听安抚客户情绪,遇到问题及时上报,临场应变良好。
4. 学习上手快,团队协作佳;爱好唱歌、弹琴、阅读,性格温和稳定。


社团经历
校园志愿服务队 组长 2024.03-2024.05
参与校园志愿接待工作,负责来访人员引导,耐心解答咨询问题;配合团队完成活动资料整理登记,提升沟通、服务与信息记录能力,养成耐心细致的处事习惯。


荣誉奖项
奖项名称:思政实践活动优秀个人
获得时间:2024年05月
颁发单位:学校思想政治工作部
描述:在“青春与祖国同行”思政实践活动中表现突出,获评优秀个人,锻炼沟通协作能力。


语言特长:普通话
兴趣爱好:唱歌乐器阅读
我的亮点:会开车积极主动有亲和力诚实守信声音甜美才艺多形象好学习力强责任心强执行力强

专业技能

1. 普通话二级甲等,语言表达流畅清晰
2. 熟练使用Word办公软件,可完成文字录入、资料整理归档
3. 善于倾听共情,具备沟通安抚、诉求处理能力
4. 熟悉基础服务礼仪,临场应变与团队协作能力良好

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