李女士
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离职-随时到岗
*婚、汉族、24岁(2002年)、经验9月、大专
**cm、**kg、视力:良好
职称/证书:护士 所在城市:** 户籍:**
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| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2025.12-2026.8 | 湛江市第二中医医院 | 见习导诊护士 | ||
| 智能导诊与政策咨询:精通科室分布、就诊全流程及医保政策,主动预判患者需求,提供“一站式”问询解答,有效缩短问询滞留时长30%以上。 · 动态秩序与分诊管控:协同护理团队优化叫号与分诊流程,高峰时段灵活实施分流疏导,确保就诊有序率同比提升100%;同时协助预检登记,快速识别急危重症患者并优先处置。 · 特殊群体全程陪助:为老年、孕幼及行动不便者提供“一对一”陪诊,涵盖挂号、缴费、检查预约、取药、轮椅推送全流程。 · 自助服务与智慧医疗引导:主动指导患者使用自助挂号机、报告打印机及手机端预约平台,帮助不熟悉智能设备的群体跨越“数字鸿沟”,有效分流窗口压力。 · 健康宣教与情绪安抚:候诊期间向患者发放健康科普资料,解答常见疾病预防知识;对焦虑、烦躁患者及时进行心理疏导和情绪安抚,缓解候诊紧张氛围。 · 院感防控严执行:严格落实区域消杀、防疫提示及流行病学史初筛,未发生任何感染相关事件。 · 流程改进建议:结合一线观察,提出“候诊预提醒广播优化”“特殊人群优先标识”等合理化建议3项,被科室采纳实施,提升了患者满意度。 |
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| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2022年 至 2025年 | 大专 | 护理 | 广州珠江职业技术学院 | 全日制 |
| 2023 年荣获“诚信教育”征文比赛优秀奖 2023 年荣获“书香作伴,阅读随心”征文优秀奖 2024 年荣获“我的本科梦”征文二等奖 2024 年荣获“学生翻讲课堂优秀奖 |
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