胡女士
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离职-随时到岗
*婚、汉族、24岁(2001年-12月)、经验4年、大专
**cm、**kg、视力:良好
职称/证书：未写 所在城市：** 户口：**
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个人信息
求职意向
| 应聘职位： | 营销-咨询师-企划-顾问,咨询师,文员/前台/秘书,导医/导诊 | ||
| 职位类别： | 营销-咨询师-企划-顾问,咨询师,文员/前台/秘书,导医/导诊 | ||
| 期望月薪： | 7K～8K 元 | 工作性质： | 全职 |
| 期望城市： | 厦门  |
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| 期望省份： | 福建 | ||
工作经验
| 就职时间 | 就职单位 | 职位 | 月薪 |
| 2022.7-2026.2 | 厦门卓亚口腔 | 客服+咨询 | ||
| 一、1. 负责每日账目整理与记录,确保数据准确无误;2. 接听电话、接待来访人员,维护公司良好形象;3. 管理前台公共区域,保障办公环境整洁有序,支持日常运营;4. 负责快递、文件的收发与登记,重要物品入库管理,确保档案资料完整可查;5. 协助部门领导处理各类行政事务,提升办公效率;6. 维护客户关系,管理客服手机,及时解答客户线上咨询。 二、1. 通过微信及电话渠道提供专业咨询,完成线上预约服务;2. 负责术后回访、客户满意度调查及投诉处理,建立并维护客户健康档案,有效提升客户转介绍率。 三、1. 负责到院客户的面诊接待与治疗方案沟通,协助医生分析患者口腔问题,制定个性化治疗计划;2. 配合医生开展客户二次开发,跟进潜在客户,通过定期科普宣传与活动邀约,提升客户转化率与复诊率。 |
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教育背景
| 就学时间 | 学历 | 专业 | 毕业院校 | 就学形式 |
| 2022年 至 2025年 | 大专 | 学前教育 | 福建教育院 | 非全日制 |
| 2018年 至 2021年 | 高中 | 高中 | 四都中学 | 全日制 |
自我介绍
本人谦虚好学.工作踏实认真,责任心强.能快速适应新环境与岗位要求自我评价严谨负责.愿意立足岗位踏实深耕,高效落地分配任务。
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