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    李先生 手机已验证
    在职-考虑机会
    经验17年3月、39岁(1987年-8月)、本科·学士
    职称/证书:未写  所在城市:**
  • 户籍、所在城市、婚姻、身高、体重  仅限VIP会员查询 查看VIP权限 
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求职意向

应聘职位: 院长/主任/经理,营销-咨询师-企划-顾问,咨询师,营销/咨询师/企划/顾问,院长/主任/经理
职位类别: 院长/主任/经理,营销-咨询师-企划-顾问,咨询师,营销/咨询师/企划/顾问,院长/主任/经理
期望月薪: 15K~20K 元工作性质: 全职
期望城市: 东莞 
期望省份: 广东

工作经验

就职时间 就职单位 职位 月薪
2026.1至今 东莞口腔虎门院区 经营主任
工作职责:

? 全面负责门店日常经营管理,统筹机构整体经营,建立晨会、周会、月度经营会三级管理机制;协调医护、前台、运营、财务多部门资源保障经营

? 主导运营流程改进与业务发展:梳理初诊→咨询→方案→成交→再消费→转介绍全链路 SOP,制定年度目标并拆解到月/周到人,建立日/周/月三级数据复盘机制

? 建立医疗质量与安全管理机制:定期组织合规培训、病例讨论、危机病例复盘,任职期间零重大医疗事故

? 统筹人才配置与培养:搭建咨询师分级带教体系(助理→小咨→大咨),制定 KPI 考核与晋升标准,培养团队人均百万大咨

? 主导客户管理与品牌维护:建立客户分级档案与长期跟进机制,满意度调研与客诉 闭环;

核心业绩:

? 门店年度营收同比增长 31.6%,超额完成年度 KPI;客户满意度稳定在95%+

? 培养团队人均百万大咨,团队整体产出居区域前列;老客户转介绍率持续提升,成为门店第二大客流来源
2022.12-2025.12 东莞牙状元口腔医院 科室运营
工作职责:

? 管理现场咨询团队:负责排班、绩效考核、话术培训与异议处理带教;主导新人带教并编写培训手册,缩短成长周期

? 主导客户接待体系建设:建立初诊接待→方案呈现→价格谈判→成交促单标准化 SOP,统一各部门接待水平

? 主导种植、正畸高客单价项目咨询策略,配合医生制定个性化方案推动成交;建立客户分类跟进机制,回访激活沉睡客户

? 负责客诉处理与品牌口碑维护,建立重大客诉升级机制,客户保留率显著提升

? 先后负责种植、正畸、综合三科日常运营,协调医生排班、患者预约与耗材管理;输出接诊量、成交率、客单价等运营报表

? 配合咨询师进行高难度项目方案沟通与客户答疑,提升高客单价项目成交率;负责科室医疗质量与合规培训

核心业绩:

? 团队老带新业绩最高提升至38%,全半口数量提升50%

? 舒适化种植/全口腔诊疗/显微镜治疗/激光治疗/儿牙等专项持续落地推

教育经历

就学时间 学历 专业 毕业院校 就学形式
2005年 至 2009年 本科 资源环境与城乡规划管理专业 中山大学 全日制
主修课程:管理学原理、市场营销、组织行为学、经济学原理,统计学原理

自我介绍

5 年口腔门诊全链路运营管理经验,现任机构经营主任,统筹机构内外经营,管理种植、正畸、综合三大科室,主导门店年度营收同比增长 31.6%,带教人均百万大咨团队。全面覆盖岗位所需的日常管理、运营流程改进、业务发展、医疗质量与安全、人才培养、客户管理、品牌维护、跨部门协调八大职责;具备异业合作、转介绍、地推获客能力,与爱康卓悦“体检流量→齿科转化“模式高度契合。

从科室主管到咨询负责人再到整店经营主任,每个环节都亲手做过,对口腔门诊运营全链路有深刻理解。核心优势是能带出高产能团队——30%以上的业绩增长与团队人均百万大资,靠的是体系化带教而非个人英雄主义。全面匹配本次招聘需求:整体团队的日常管理与人才梯队培养、运营流程持续改进、客户关系体系建设与满意度提升、客诉处理与口碑维护、跨部门协调与活动策划执行,均有实战案例。 擅长异业合作引流和转介绍体系搭建,与爱康卓悦“体检流量→齿科转化“的模式高度契合——本质上都是将外部流量转化为齿科高客单价成交。选择爱康卓悦,是看中爱康集团的品牌平台与规范化体系,希望在更大平台上发挥全链路运营能力,实现门店业绩与个人发展的双赢。


我的亮点:擅长医患沟通业务能力强985毕业211毕业创业经历开朗外向性格外向有亲和力雷厉风行诚实守信适应加班适应出差评过优秀管理学习力强责任心强执行力强口才好

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